Kaori Yamamoto JEWELRY SHOP

店舗について

- Kaori Yamamoto JEWELRY SHOP -

東京都渋谷区代々木4-36-4, Flag BUILDING 1F
Tel: 03-6383-3227
営業時間：月〜金 12:00〜20:00（完全予約制）／土 13:00〜19:00（ご予約不要）
定休日：日曜日


4-36-4 YOYOGI, SHIBUYA-KU
151-0053 TOKYO, JAPAN
Tel: +81 3 6383 3227
OPEN HOURS
MON–FRI 12:00–20:00 (by appointment only)
SAT 13:00–19:00 (walk-ins welcome)
CLOSED: Sunday

休業日

Sunday.
毎週日曜日定休
*平日はアポイント制、土曜日はアポイントなしでも案内しております。

FAQ（よく頂くご質問）

  • Q.来店の際に予約は必要ですか？
    A.月〜金曜日を「完全予約制」、土曜日はご予約なしでもご来店いただけます。

    ご予約でのご相談の場合「ご来店予約ページ」よりお申し込みください。
  • Q.来店しなくても注文は出来ますか？
    A.はい、ご注文可能です。
    デザイン変更なし、またはセミオーダーの場合は「Sample Ring Rental」のページよりお申し込みください。
    フルオーダーの場合は「Contact」フォームまたは「ショップに質問する」よりお問い合わせください。
    LINEやオンライン会議システムを使用してのご相談も可能です。
  • Q.支払い方法は何がありますか？
    A.ご来店による決済の場合
    現金、クレジットカード、QR決済（PayPay・楽天Pay・au pay・d払い・メルペイ・はちペイ）銀行振込にてお支払いいただけます。

    オンラインにて決済の場合は、クレジットカード（1回払いのみ）・銀行振込にてお支払いいただけます。
  • Q.完成までにどのくらいの期間かかりますか？
    A.既存デザイン(カスタムオーダー)の場合
    ご入金後約6週間程で納品いたします。

    セミオーダーメイドの場合
    お打ち合わせからサンプル完成まで約4週間〜6週間、サンプルチェックでOKとなりましたらご入金後約6週間で納品となるため、サンプル作成開始から2.5ヶ月~3ヶ月お日にちを頂戴します。
    再修正やサンプルチェックのやりとりにお日にちかかる場合もあるため、3ヶ月半~3.5ヶ月くらい前までにご相談いただけると安心です。

    ※デザインや制作状況によって納期は前後しますので、必要な日から逆算して余裕を持ってご依頼頂けますと幸いです。
    
※お急ぎで必要な場合は可能な限り調整しますのでご相談ください
  • Q.どんなアフターサービスがありますか？
    A.当店で制作させて頂いた商品につきましては、以下のアフターサービスをご利用頂けます。

    ・サイズ直し1回
    ・クリーニング
    ・加工1回(初回に加工した場合のみ)
    ・石の留め直し

    12ヶ月間は上記保証が付帯されます。
    以降は下記の価格にて承っております。contactよりご連絡ください。

    磨き直し ¥3,080～
    石の留め直し ¥3,630～

    サイズや素材により料金が変動する場合がございます。
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