Kaori Yamamoto JEWELRY SHOPをご利用いただきありがとうございます。

オーダーリングについてご購入を予定されているお客さまははじめてのご利用されるお客様は、商品のご購入前にあらかじめご確認ください。

■お取り扱いについて

K18,Pt900がメインとなりますので、アレルギー等ご心配な方にも安心してご着用いただけます。

重度の金属アレルギーの方は購入前にアレルギー検査をお願いいたします。万一アレルギー反応がでてしまった場合は直ちに着用を中止し、お近くの皮膚科にご相談ください。

■素材の変更について

ご用意しているサンプルはK18 YG、Pt900となりますが、ピンクゴールド、ホワイトゴールド等にも変更可能です。

素材の変更について、追加料金は原則いただいておりません（一部追加料金がかかる場合もございます）。

■加工方法の変更について

サンプルは鏡面磨き、ヘアライン加工のみでご用意しておりますが、マット加工などその他の加工に変更することもできます。

詳しくはスタッフまでご相談ください。

■デザインの変更、オーダーデザインについて

既存のデザインから幅を太くする、厚みを出すなどの軽微な変更も可能です。

また、弊社の他ブランド（warmthおよびReFaire）のデザインを流用してK18、Pt900で作成することもできます。

■お直しについて

6ヶ月間の保証期間内は、お直し1回無料となります。以降のお直し料金はお直しに使用する貴金属の量により変動します。詳しくはcontactよりご連絡ください。

■　保証・アフターケアについて

・サイズ直し1回無料　・クリーニング無料　・加工1回無料(初回に加工した場合のみ)

6ヶ月間は上記保証が付帯されます。以降は下記の価格にて承っております。contactよりご連絡ください。

■　K18,Pt900リング

磨き ¥1,980〜

石の留め直し ¥550〜

マット・ヘアライン加工 ¥2,200〜

サイズや素材により料金が変動する場合がございます。

■　ご来店予約について

ご来店予約ページよりご予約いただけます。

ご来店にてオーダーご希望の場合は、専門スタッフとお打ち合わせをさせていただきますのでご来店予約ページよりご予約をお願いいたします。

メールでのご相談も承っております。

■　お支払方法について

ご来店の場合は、現金・クレジットカード・PayPay・楽天Pay・銀行振込でお支払いいただけます。

オンラインショップにて決済の場合は、クレジットカード・後払い決済・キャリア決済・銀行振込・Amazon Pay・PayPal・コンビニ決済でお支払いいただけます。

■　送料について

オーダーリングについてはお届け地域にかかわらず当社負担にてご配送いたしております。

■　配送について

ヤマト運輸にて発送させていただきます。配送日程のご希望はメールでご連絡ください。承れない場合もございますので予めご了承ください。お届け時ご不在の場合には業者が不在票をお入れいたしますので、ご都合のよい日時を業者にご連絡ください。

ご購入いただいた際、誤った住所でご登録された場合にはcontactよりお早めにご連絡ください。

（万一誤った住所宛にすでに発送した場合には、追跡番号にてお荷物の状況を確認させていただきますのでご安心ください。）

■　ご注文キャンセル・返品ついて

ご決済後のキャンセル、お届け後の返品はお受けいたしかねます。

サイズ変更をご希望の場合、お直しにてご対応させていただきますので、contactよりご連絡ください。

■　ラッピングについて

オリジナルの桐箱にてお届けいたします。