・購入したものを送ってもらいたいのですが配送料はかかりますか？
商品ご購入の際は全国一律送料無料にてお送りいたします。
※配送は日本国内のみとなります。
※修理品をお送りいただく際の送料はご負担ください。
・配送の場合、受取り日時の指定は出来ますか？
商品が完成しましたら配送前にメールにてご連絡させて頂きますのでお客様さまのご希望の日時をご指定いただけます。
時間指定については、下記をご参照ください。
【指定可能な時間帯】
ヤマト運輸の宅配便でお届けいたします。
午前中 ・ 14～16時 ・ 16～18時 ・ 18～20時 ・ 19～21時
・内緒で受け取りたいのですが営業所留めで送ってくれますか？
通常商品はヤマト運輸の宅急便でお届けとなりますが、営業所止めでも日本郵便の郵便局留めでもご都合のよろしい方法で対応させて頂きます。
・海外から注文は出来ますか？
海外からのご注文も可能です。
基本はEMSでの配送となりますが、ご希望に応じて他の運送会社でもお送りします。
※海外への送料は別途頂戴いたします。
・注文のキャンセルはできますか？
ブライダルリングについてはお客様お一人お一人のご注文に合わせて材料を仕入れオーダーメイドで制作しており、制作開始後(ご入金後)のキャンセルはお受けすることができません。
予めご理解のほどよろしくお願いいたします。
・カタログはありますか？
無料のカタログのご用意がありますので問い合わせフォームからお申し込みください。
カタログは普通郵便にて送付させて頂きますので、通常3日～1週間以内でのお届けとなります。
商品やお店の雰囲気を少しでも感じて頂けたら幸いです。
・指輪をつけたまま生活して大丈夫ですか？
日常つけっぱなしで大丈夫なように強度・硬度を高めて制作していますが、基本的には貴金属はデリケートなものです。
指輪に大きな負荷や衝撃かかると傷や変形の原因になりますので
重量物の運搬や、固い金属同士の接触には極力注意してください。
万が一歪みや深い傷がついた場合はお気軽にメンテナンスへお出しください。
・お店の近くでオススメの場所はありますか？
初台駅直結で「東京オペラシティ」という複合文化施設があります。
コンサートホール、アートギャラリーだけでなく様々な店舗が軒を連ねています。
また参宮橋駅から当店までの道中には個性あふれる店舗が点在しています。
実は当店の物件探しをした際に参宮橋からの道のりを歩いて目にしたこの個性あるお店の数々や、周辺のお宅のたたずまいが素敵でそんな場所に店舗を作りたいというように強く感じたことが決め手でもありました。
当店にご来店の際にお時間あればぜひ訪れてみてください。
・LIFE son … 相場正一郎さんの手がけるカジュアルイタリアンの名店
・TARUI BAKERY … 素材にこだわったシンプルなパンが人気のベーカリー
・FLOTO … 産地直送の旬の食材を中心に安心な食材を使用したジェラートと焼き菓子の専門店
・KNAPFORD POSTER MARKET … “インテリアとしてのポスター"を提案する輸入ポスター専門店
・FUGLEN SANGUBASHI … ノルウェーのコーヒーカルチャーを紹介するFUGLENの日本6号店。
・yoshida.coffee.sangubashi … 数々の名店でコーヒーを淹れてきた有名バリスタがオーナーの人気店
